1 Responsable du traitement

2 Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de planification financière. La transparence est essentielle pour nous.

Informations que vous nous fournissez directement

• Nom, prénom et coordonnées de contact (email, téléphone)
• Informations professionnelles (situation, revenus approximatifs)
• Objectifs financiers et préférences d'investissement
• Données de correspondance lors de nos échanges

Données collectées automatiquement

• Adresse IP et données de navigation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

3 Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour des raisons précises. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins sans votre consentement explicite.

• Répondre à vos demandes de renseignements et gérer votre relation client
• Personnaliser nos recommandations en matière de planification financière
• Vous informer de nos services et contenus éducatifs (avec votre accord)
• Améliorer notre site web et optimiser l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes

4 Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale spécifique :

• Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services de conseil
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : pour la conservation de certains documents fiscaux

5 Partage et destinataires

Nous ne vendons jamais vos données. Seules certaines catégories de destinataires peuvent y accéder dans le cadre strict de nos services.

Destinataires internes

Nos équipes de conseil financier et notre service client accèdent à vos données uniquement pour répondre à vos besoins.

Prestataires externes

• Hébergeur web basé en France (OVH ou équivalent)
• Service de messagerie électronique sécurisé
• Outil d'analyse web (avec anonymisation des IP)
• Solution de sauvegarde des données basée dans l'UE

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Ils ne peuvent pas utiliser vos informations à leurs propres fins.

6 Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7 Vos droits

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refuser certains traitements, notamment le marketing
• Droit de retrait du consentement : annuler votre accord à tout moment

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8 Sécurité des données

La protection de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Hébergement sécurisé avec sauvegarde quotidienne
• Pare-feu et protection contre les intrusions
• Mots de passe chiffrés et authentification renforcée
• Surveillance continue des accès et des anomalies

Mesures organisationnelles

• Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
• Formation régulière de nos équipes à la protection des données
• Politique stricte de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité périodiques

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à la réglementation.

9 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous gardez le contrôle total sur leur utilisation.

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité, préférences de langue). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Nous utilisons des outils avec anonymisation des données. Vous pouvez les refuser via notre bannière de consentement.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

10 Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.